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Effettuare un ordine è semplice:

1. Aggiungi i prodotti che ti interessano al carrello
2. Clicca su "Procedi all'acquisto"
3. Inserisci i dati di consegna e il metodo di pagamento
4. Conferma l'ordine

Se hai già un account, accedi con email e password. Altrimenti puoi registrarti durante il processo.

Per i libri scolastici puoi usare la lista delle adozioni:
• Cerca tramite codice EAN (es. 9788891522375)
• Oppure individua la scuola con nome, comune o codice ministeriale (es. MIPS03000R)

Nota: l'accesso alla banca dati delle adozioni è limitato a 15 classi per sessione.

Importo minimo per prodotti fisici: 6,00 €.

Sì. Puoi acquistare senza creare un account selezionando Ospite durante il checkout e inserendo email e dati di consegna.

Riceverai aggiornamenti sull'ordine via email. Dopo la conferma (se l'ordine non è ancora spedito), puoi registrarti tramite l'opzione "Sei già un Utente Ospite".

Cosa sapere prima di ordinare come ospite:
• Disponibile solo per consegne in Italia, importo minimo 6,00 €
• Non è possibile scegliere punti di ritiro
• Non è possibile acquistare prodotti digitali
• Non sono valide le promozioni con buoni sconto post-spedizione
• Per recensioni, lista desideri o vendita usato è necessario un account
• Non puoi ordinare come ospite se esiste già un ordine in corso con la stessa email
• Pagamenti accettati: carta di credito o Klarna
• Se il pagamento non va a buon fine, l'addebito viene ritentato per 7 giorni; poi l'ordine viene annullato automaticamente
• In caso di prodotto mancante, difettoso o non consegnato, il rimborso avviene su carta di credito

Puoi richiedere la fattura durante la conferma dell'ordine, nella sezione Intestazione ordine.

Attenzione: se non viene richiesta in questa fase, o prima che inizino le procedure di spedizione, non sarà più possibile emetterla.

Per maggiori informazioni su come creare e gestire un Codice Destinatario, visita direttamente il sito Sistema di Interscambio.

Per ulteriori informazioni sulla fatturazione elettronica e per verificare come essere in regola con la normativa, collegati al sito dell'Agenzia delle Entrate.

Sì. Nel carrello puoi modificare la quantità di un prodotto usando il menu a tendina: il totale dell'ordine si aggiorna automaticamente.

Sì. Durante l'acquisto puoi selezionare "Vuoi regalare questo ordine?" per scegliere la carta regalo e inserire un biglietto con messaggio personalizzato.

Se l'ordine è ancora in corso, puoi aggiungere o modificare l'opzione regalo dal Dettaglio ordine nella sezione Ordini.

Attenzione: l'opzione regalo non è disponibile per i libri scolastici.

Modalità di confezionamento:
• Se il destinatario è diverso dal mittente: il pacco viene confezionato da Libraccio e inviato senza nota di consegna, con il biglietto incluso
• Se il destinatario coincide con il mittente: riceverai il materiale per confezionare tu stesso il regalo (carta regalo, etichetta di chiusura e copriprezzo)

Sì. Puoi cancellare uno o più prodotti dal tuo ordine prima che inizino le procedure di spedizione.

Come procedere:
1. Accedi alla sezione Ordini del tuo account
2. Seleziona l'ordine
3. Usa la funzione di cancellazione per rimuovere i prodotti desiderati

Non è possibile aggiungere prodotti direttamente a un ordine già confermato.

Per aggiungere altri articoli:
1. Effettua un nuovo ordine con i prodotti che desideri
2. Vai alla sezione Ordini e clicca su Unisci ordini
3. Seleziona gli ordini da unire e conferma

Attenzione:
• Puoi unire fino a 5 ordini con lo stesso metodo di pagamento
• Gli ordini da unire non devono contenere codici sconto o voucher promozionali

Per sostituire un prodotto in un ordine ancora in corso:

1. Effettua un nuovo ordine con l'articolo che desideri ricevere
2. Vai alla sezione Ordini, seleziona i due ordini e clicca su Unisci ordini
3. Dopo l'unione, cancella il prodotto da sostituire dall'ordine originale

Importante: se l'ordine contiene articoli già disponibili, la cancellazione di un prodotto non ancora reperito può avviare subito la spedizione, rendendo impossibile l'unione. Per evitarlo, aggiungi prima il nuovo articolo e cancella solo dopo quello da sostituire.

Puoi unire fino a 5 ordini con lo stesso metodo di pagamento e senza codici sconto/voucher promozionali.

Se un articolo diventa temporaneamente non disponibile dopo la conferma dell'ordine, riceverai una comunicazione via email.

Gli eventuali altri articoli presenti nell'ordine verranno comunque spediti e ti verrà addebitato solo l'importo relativo ai prodotti effettivamente disponibili.

I libri usati vengono selezionati prima della vendita e sono sempre completi e integri.

Possono però presentare normali segni di utilizzo, come:
• Usure sulla copertina
• Annotazioni o sottolineature

Non vengono messi in vendita libri in condizioni non accettabili (pagine mancanti, strappate o copertine assenti).

Da sapere:
• Eserciziari e workbook possono avere alcuni esercizi già svolti
• Eventuali CD-ROM allegati potrebbero essere mancanti o già utilizzati
• Se i contenuti digitali sono indispensabili per motivi didattici, è possibile restituire il libro

Resta sempre valido il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna.

Se non riesci ad aggiungere articoli al carrello o a completare l'ordine, verifica che il tuo browser accetti i cookie.

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Sì. Puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, senza dover fornire motivazioni.

Le spese di restituzione sono a tuo carico. Una volta ricevuto il reso, rimborseremo l'intero importo pagato, comprese le spese di consegna (in proporzione ai prodotti restituiti).

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• Prodotti integri
• Prodotti audiovisivi o software sigillati non aperti
• Bollino SIAE integro (se presente)
• Spedizione del reso entro 14 giorni dalla ricezione
• Non è possibile rendere contenuti digitali (eBook) dopo il download

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Via Verdi 8 – 20057 Assago (MI) – Italia

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Se hai effettuato l'ordine come ospite e desideri rendere parte o tutti prodotti dell'ordine, puoi farlo cliccando qui. Lo stesso link lo trovi in fondo alla home page del sito e anche nelle e-mail che hai ricevuto per la conferma dell'ordine e per la conferma della spedizione. Inserisci l’email con cui hai effettuato l’acquisto e il numero d'ordine relativo ai prodotti che vuoi rendere e segui le istruzioni.