INFORMAZIONI SUI PAGAMENTI

LaFeltrinelli Internet Bookshop Srl accetta pagamenti a mezzo carta di credito, PayPal, contrassegno, GiftCard Libraccio.it Carta del Docente, Carta della Cultura Giovani, Carta del Merito, Buono Dote Scuola, Voucher Scuola e Componente Merito.

La possibilità di effettuare pagamenti tramite bonifico bancario a 30 giorni data fattura elettronica è concesso esclusivamente alla Pubblica Amministrazione. Per maggiori dettagli relativi al servizio, clicca qui.

Sono accettate carte di credito Visa, Visa Electron, Mastercard-Eurocard, CartaSi, American Express, Diners e Postepay.
Attenzione: non tutte le carte di credito appartenenti al circuito Visa Electron sono abilitate ad effettuare acquisti online; verifica presso la tua Banca questa funzionalità.

L'addebito sulla Carta di Credito viene effettuato solo quando l'ordine è pronto per la spedizione e solo per gli articoli effettivamente presenti nel pacco, o il giorno lavorativo precedente la spedizione stessa.
Nel caso un ordine contenga titoli cancellati o irreperibili, perché non più disponibili presso il fornitore, l'importo di tali articoli verrà automaticamente detratto dal totale originario.

Ti ricordiamo che per gli eBook potrai scegliere di pagare con carta di credito o PayPal.
Le carte di credito American Express e Diners, regolarmente utilizzabili per l'acquisto di prodotti fisici, non sono al momento utilizzabili per acquisti di eBook.

Nel caso in cui l’addebito non dovesse andare a buon fine, non effettueremo la spedizione. Ti invieremo una e-mail di aggiornamento e avrai 7 giorni per poter intervenire; in caso contrario l'ordine verrà cancellato.

Pagamento con carta di credito con 3D Secure

Le normative europee stanno cambiando per rendere il pagamento online con carta di credito più sicuro.

LaFeltrinelli Internet Bookshop ha attivato il protocollo 3DS (Strong Customer Authentication SCA). Questo protocollo introduce un meccanismo di autenticazione quando si utilizzano carte di credito o di debito personalizzato a seconda del tipo di carta con cui si paga (ad esempio, Visa Secure, Mastercard Identity Check o American Express SafeKey).

Cosa devo fare?

Se non l'hai già fatto, devi registrare la tua carta di credito per il servizio 3D Secure. Collegati al sito web della tua Banca e visita la sezione dedicata al 3D Secure per conoscere la procedura esatta di attivazione.

Se riscontri difficoltà nel completare la procedura di autenticazione durante l’acquisto ti invitiamo a contattare la tua Banca.

Cosa cambierà?

Al termine della procedura di acquisto, dopo aver cliccato su “Acquista ora”, potresti essere reindirizzato sul sito della tua Banca per autenticare la transazione.

Le banche emittenti le carte di credito hanno attivato diversi metodi per autenticare i pagamenti online, ad esempio l'inserimento di un codice di sicurezza o l'accesso all'app home banking.

Libraccio.it utilizza il servizio di pagamento sicuro di Banca Sella che prevede l'utilizzo del protocollo di sicurezza TLS (Transport Layer Security); i tuoi dati sono criptati e trasmessi solo al gestore dei pagamenti.

I dati della tua carta di credito non vengono memorizzati, fatte salve le ultime quattro cifre e la data di scadenza della carta di credito che collegherai al tuo account.

Se scegli questa forma di pagamento dopo aver cliccato su "Acquista" vieni reindirizzato sul sito PayPal dove puoi concludere la procedura di pagamento. I tuoi dati non saranno condivisi con LaFeltrinelli Internet Bookshop Srl ma saranno gestiti direttamente da PayPal.
L'addebito tramite PayPal viene effettuato solo quando l'ordine è pronto per la spedizione e solo per gli articoli effettivamente presenti nel pacco, o il giorno lavorativo precedente la spedizione stessa.

ATTENZIONE: Nel caso in cui l’addebito non dovesse andare a buon fine, non effettueremo la spedizione. Ti invieremo una e-mail di aggiornamento e avrai 7 giorni per poter intervenire; in caso contrario l'ordine verrà cancellato.

Il pagamento in contrassegno, gestito dal corriere espresso SDA, è possibile solo per le spedizioni effettuate in Italia.

Il pagamento avverrà all'atto della consegna della spedizione e potrà essere effettuato con Carta di credito, Bancomat o in contanti (fino ad un massimo di 516,46 euro). In questo caso raccomandiamo di preparare l'importo esatto indicato nella email di conferma della spedizione in quanto il corriere non può dare resto. In caso di pagamento in contrassegno è previsto un contributo di € 3,70, che verrà sempre specificato durante il procedimento di acquisto e ricordato nella e-mail di conferma ordine.

Per ordini di importo elevato o primo ordine LaFeltrinelli Internet Bookshop Srl si riserva la facolta' di richiedere una forma di pagamento diversa dal contrassegno.

Cos’è Gift Card Libraccio.it
Gift Card è un buono acquisto prepagato dagli Utenti registrati su Libraccio.it utilizzabile per effettuare acquisti esclusivamente tramite il sito www.libraccio.it (“Sito”), gestito da LaFeltrinelli Internet Bookshop S.r.l., società soggetta a direzione e coordinamento di Feltrinelli S.p.A., con sede legale in Via Quadrio, 17 – 20154, Milano (MI), C.F. e P.IVA 05329570963, iscritta al Registro delle Imprese di Milano Monza Brianza Lodi con n. 05329570963 ed al Repertorio Economico ed Amministrativo con n. 1813088 (“LAFIBS”).

Valore
Gift Card può avere un valore minimo di 5 € e un valore massimo di 500 € e può essere acquistata sul sito tramite la pagina Gift Card e pagata esclusivamente con carta di credito.
Gift Card non può essere acquistata utilizzando un’altra Gift Card.

Spedizione e Attivazione
Una volta completato l'acquisto Gift Card viene inviata all'indirizzo email proprio o del beneficiario indicato dall'acquirente, che può essere diverso da quello del titolare della carta di credito.

Per attivare la Gift Card il titolare dovrà associare la stessa al proprio account entro il termine massimo di un anno dalla ricezione della stessa. Il rischio di perdita e il diritto di proprietà della GiftCard passano all’acquirente al momento della ricezione da parte del destinatario della e-mail che contiene la GiftCard salvo quanto previsto all’art. 10 sul recesso.

Durata e Validità
La validità di Gift Card è di un anno a decorrere dalla data di attivazione -se non utilizzata- o dall’ultimo acquisto. Fanno eccezione le operazioni promozionali svolte da Libraccio che veicolano codici GiftCard la cui durata potrebbe essere inferiore e che sarà sempre indicata nella comunicazione promozionale specifica.

Utilizzo della Gift Card
La Gift Card può essere utilizzata esclusivamente per l'acquisto di prodotti sul Sito, a eccezione delle Gift Card stesse.

Le somme relative agli acquisti effettuati vengono detratte a scalare dal saldo disponibile. Eventuali importi non utilizzati verranno automaticamente indicati nell’Account Libraccio del titolare della Gift Card e potranno essere utilizzati per ordini futuri entro 1 anno dall'ultimo utilizzo (fatta eccezione per le operazioni promozionali con scadenza inferiore sopra citate). Nel caso in cui l'importo dell’ordine sia superiore alla somma disponibile sulla Gift Card, l’eccedenza che residua potrà essere pagata con carta di credito, PayPal, Buoni Dote Scuola o contrassegno per le spedizioni in Italia ed esclusivamente attraverso PayPal o carta di credito per spedizioni all'estero.

Sarà sempre possibile controllare lo stato della propria Gift Card nella sezione I tuoi crediti presente nell’Area Personale.

Utilizzi non consentiti
Le Gift Card non possono essere restituite, ricaricate, rivendute, trasferite per il loro valore o riscattate contro contante. I saldi non utilizzati non possono essere trasferiti e/o accreditati su Gift Card di titolarità di altri account Libraccio. La Gift Card non è convertibile in denaro.

Gift Card Libraccio.it non può essere utilizzata nelle librerie Libraccio; può essere utilizzata esclusivamente sul sito www.libraccio.it

Diritto di recesso
Il diritto di recesso dall'acquisto di Gift Card è esercitabile entro il termine di 14 giorni, decorrente dal giorno della ricezione della Card, attraverso le seguenti modalità:

• per e-mail a customerservice@libraccio.it, per telefono al numero +39 02.91435530 attivo dal lunedì alla domenica dalle ore 8:30 alle ore 21:00 orario continuato;
• per posta, scrivendo a Servizio Clienti – Libraccio.it c/o La Feltrinelli Internet Bookshop S.r.l., via Quadrio, 17 20154 Milano.

Il diritto di recesso dall'acquisto di Gift Card è escluso nel caso in cui la Gift Card venga utilizzata, in tutto o in parte, per effettuare acquisti sul Sito.
Nel caso di recesso da un acquisto effettuato con Gift Card, il relativo importo verrà accreditato all’interno dell’area personale dell’utente nella sezione i Tuoi Crediti. Per tutte le informazioni sul diritto di recesso consulta le Informazioni sul Recesso.

Responsabilità
Gift Card deve essere trattata con la stessa cautela adottata per il denaro contante: LAFIBS non è responsabile per l'uso non autorizzato della Gift Card.

Ogni Gift Card è esclusivamente personale, pertanto LAFIBS non è in alcun modo responsabile per l'eventuale furto di una Gift Card o per l'utilizzo fraudolento della stessa. LAFIBS non è in alcun modo responsabile per l'eventuale smarrimento o cattivo utilizzo del codice di attivazione relativo a una Gift Card.

LAFIBS si riserva, inoltre, il diritto di sospendere e/o chiudere l’account del cliente e di richiedere il pagamento degli ordini tramite altre modalità di pagamento a clienti che abbiano utilizzato Gift Card ottenute in maniera fraudolenta.

La sezione "I tuoi Crediti" di Libraccio.it permette l’inserimento di codici voucher e Gift Card oltre alla gestione dei tuoi crediti.
Attraverso la sezione “I tuoi Crediti” nella pagina “I miei dati” puoi:

- caricare nuovi crediti da codici voucher ottenuti grazie a convenzioni e promozioni o codici Gift Card
- utilizzare i crediti derivanti dalla vendita di libri usati sul sito o da resi/rimborsi
- verificare l'estratto conto del tuo credito

Modalità di utilizzo come metodo di Pagamento:

Nella sezione "I tuoi Crediti" trovi i crediti a tua disposizione che possono derivare dalla vendita di libri usati che hai venduto sul sito, da resi o da codici promozionali e convenzioni a cui hai aderito.
Per utilizzarli è sufficiente, durante la procedura di acquisto, selezionare la voce corrispondente al credito desiderato e il relativo importo verrà decurtato dal tuo ordine. Qualsiasi somma non utilizzata resterà disponibile nel tuo account e potrà essere utilizzata per nuovi ordini entro un anno dal primo utilizzo.
Se nel carrello sono presenti prodotti non compatibili con la tipologia di credito scelta, la voce corrispondente del Salvadanaio non potrà essere selezionata. Sarà pertanto necessario rimuovere tali prodotti per procedere o scegliere un’altra modalità di pagamento.
Nel caso l'importo da pagare sia superiore al credito disponibile, l'importo residuo dovrà essere pagato con carta di credito, PayPal o in contrassegno (solo per consegne in Italia).
I crediti sono cumulabili tra loro e possono essere utilizzati, entro un anno dal momento dell'attivazione, esclusivamente per l'acquisto di prodotti su www.libraccio.it

Inserimento crediti:
Puoi inserire nuovi crediti dalla sezione “I tuoi Crediti” nella pagina “I miei dati” oppure in fase di conferma ordine.

Buono acquisto vendita libri usati
Il buono acquisto ha validità di un anno dal momento dell'attivazione e può essere utilizzato esclusivamente per l'acquisto di prodotti sul sito www.libraccio.it
Gli acquisti effettuati vengono detratti dal saldo del buono acquisto. Nel caso l'importo da pagare sia superiore alla somma disponibile sul buono acquisto, l'importo residuo dovrà essere pagato con carta di credito, PayPal o in contrassegno (solo Italia).
Qualsiasi somma non utilizzata verrà automaticamente inserita sull'account personale del destinatario del buono acquisto al momento del primo ordine e potrà essere utilizzata per ordini successivi entro un anno dal primo utilizzo.E' possibile controllare in qualsiasi momento il saldo del propri buono acquisto dalla sezione "I miei dati".

Buono acquisto 15%
Il buono acquisto ottenuto a seguito di un ordine di testi scolastici nuovi è utilizzabile inserendo il relativo codice nel carrello, dove è presente l'apposito campo "Hai un codice sconto?".

Puoi trovare il regolamento completo dell'operazione cliccando qui

Limitazioni e frodi
I crediti disponibili nel Salvadanaio non possono essere restituiti, ricaricati, rivenduti, trasferiti per il suo valore o riscattati contro contante da LaFeltrinelli Internet Bookshop.
LaFeltrinelli Internet Bookshop si riserva il diritto di chiudere il conto e di richiedere altre forme di pagamento a clienti che abbiano utilizzato i crediti fraudolentemente.

I Buoni Dote Scuola e Voucher Scuola sono il “contributo per l’acquisto dei libri di testo, le dotazioni tecnologiche e gli strumenti per la didattica” destinato agli studenti, iscritti e frequentanti corsi a gestione ordinaria di Istruzione. E' possibile utilizzare i Buoni per effettuare l’acquisto dei prodotti ammessi dalla Regione Lombardia o Piemonte selezionando in fase di conferma ordine la modalità di pagamento “Buono Dote Scuola”.

È necessario essere in possesso della data di nascita del figlio beneficiario (o di uno dei figli beneficiari) del Buono e del codice fiscale del genitore richiedente. L’importo degli acquisti effettuati verrà detratto dal saldo del Buono Dote Scuola o Voucher Scuola emesso a favore dei figli. Qualsiasi somma non utilizzata resterà automaticamente a disposizione del beneficiario. Nel caso l'importo da pagare fosse superiore alla somma disponibile sul credito del Buono, l'importo residuo dovrà essere pagato con altro metodo di pagamento.
Il rimborso dei prodotti acquistati con questa modalità di pagamento potrà avvenire esclusivamente tramite l'assegnazione di un buono acquisto, utilizzabile per futuri ordini presso Libraccio.it.

Limitazioni: i Buoni non possono essere restituiti, ricaricati, rivenduti, trasferiti per il loro valore o riscattati contro contante. L’importo massimo spendibile per singolo ordine è di 999,00 euro.
Non è possibile acquistare articoli in prenotazione con pagamento Buono Dote Scuola – Voucher Scuola – Componente Merito.
Non è possibile unire ed attivare il servizio nuovo/usato per ordini pagati tramite Buono Dote Scuola – Voucher Scuola – Componente Merito.
I buoni possono essere utilizzati per le sole spedizioni effettuate in Italia.

I Buoni utilizzabili sono esclusivamente quelli emessi nell'anno in corso e sono utilizzabili entro le ore 18:00 della data di scadenza indicata dal buono medesimo: dopo tale termine non sarà più possibile utilizzare i Buoni. In deroga alle condizioni generali, gli ordini generati tramite Buoni nelle 72 ore antecedenti l’orario di scadenza saranno considerati pagati anticipatamente (quindi prima che il prodotto sia pronto per la spedizione) e quindi il relativo credito di cui al Buono sarà considerato utilizzato. Nell’ipotesi in cui, successivamente al pagamento, uno o più Prodotti non fossero disponibili, l’Utente riceverà un buono a titolo di rimborso da utilizzare, entro la scadenza che sarà comunicata, per l’acquisto di prodotti appartenenti alle medesime merceologie acquistabili tramite il Buono utilizzato. Si precisa che, per questioni tecniche, per il solo mese di aprile 2024, tutti i Buoni saranno considerati con scadenza il 30/04/2024.

Frodi: LaFeltrinelli Internet Bookshop Srl si riserva il diritto di chiudere il conto e di richiedere altre forme di pagamento a clienti che abbiano utilizzato i Buoni Scuola fraudolentemente.

Termini di utilizzo e scadenze: si rimanda al sito della Regione di appartenenza per le specifiche sui termini di utilizzo e le relative scadenze

LOMBARDIA
Buono Dote Scuola: per tutti i dettagli CLICCA QUI
Per verificare il materiale ammesso all'acquisto CLICCA QUI

PIEMONTE
Voucher Scuola: per tutti i dettagli e verificare il materiale ammesso all'acquisto CLICCA QUI

Che cos'è
È il Bonus da 500 € che il Ministero dell'Istruzione, dell'Università e della Ricerca prevista dalla legge 107 del 13 luglio 2016 (Buona Scuola), art. 1 comma 121, ha istituito per l'aggiornamento e la formazione dei docenti di ruolo delle istituzioni scolastiche. La Carta è assegnata ai docenti di ruolo a tempo indeterminato delle Istituzioni scolastiche statali, sia a tempo pieno che a tempo parziale, compresi i docenti che sono in periodo di formazione e prova, i docenti dichiarati inidonei per motivi di salute di cui all'art. 514 del Dlgs.16/04/94, n.297, e successive modificazioni, i docenti in posizione di comando, distacco, fuori ruolo o altrimenti utilizzati, i docenti nelle scuole all'estero, delle scuole militari. I Buoni di spesa generati sono spendibili fino al 31 agosto di ciascun anno. L’importo residuo andrà ad incrementare l’importo del successivo anno scolastico.

Utilizzo
È possibile utilizzare il Bonus solo per acquistare prodotti compatibili con Carta del Docente limitatamente a 1 unità per prodotto:

• Libri nuovi e usati di tutti i generi
• Testi scolastici nuovi e usati
• Dispositivi eReader

Non è possibile:

• Acquistare beni diversi da quelli previsti dal regolamento Carta del Docente
• Effettuare un ordine con modalità di pagamento Carta del Docente che includa prodotti diversi
• Acquistare più di una copia dello stesso prodotto o prodotti in prenotazione
• Effettuare prenotazioni di libri scolastici

L'utilizzo della modalità Carta del Docente è esclusiva e non può essere abbinata a nessun'altra modalità di pagamento.

Per acquistare è necessario compiere questi passi:

• Scegliere e mettere nel carrello i prodotti da acquistare (solo compatibili con Carta del Docente)
• Con l’importo totale risultante (comprensivo di eventuali spese di spedizione), richiedere il buono spesa per l’importo suddetto sul sito Carta del Docente, per l’ambito LIBRI con la tipologia di bene LIBRO/AUDIOLIBRO, seguendo le istruzioni presenti sul sito
• Ottenuto il buono spesa, tornare sul carrello di Libraccio.it e proseguire con la procedura scegliendo “Carta del Docente” come metodo di pagamento
• Inserire il codice del tuo buono spesa nell’apposito campo dopo aver cliccato su “Acquista”.

L’importo degli acquisti effettuati verrà detratto dal saldo del Bonus.

Qualsiasi somma non utilizzata tornerà automaticamente a disposizione del beneficiario. Nel caso l'importo da pagare fosse superiore alla somma del buono spesa, l’utente dovrà cancellare il precedente e attivare un nuovo buono spesa di importo superiore (oppure scegliere una differente modalità di pagamento) per concludere l’ordine. Nel caso in cui nel carrello siano presenti prodotti non compatibili con il Bonus, sarà necessario rimuovere tali prodotti per concludere l’ordine con la modalità di pagamento Carta del Docente.

Ordini con Carta del Docente:
Gli ordini pagati tramite carta del docente non possono essere uniti ad altri ordini, né integrati con ulteriori prodotti (più in generale, non possono subire modifiche che incrementino l'importo comunicato al momento della conferma d'ordine).

Per attivare il buono spesa elettronico trovi maggiori informazioni QUI

Limitazioni e frodi
Il Bonus Carta del Docente non può essere restituito, ricaricato, rivenduto, trasferito per il suo valore o riscattato contro contante da LaFeltrinelli Internet Bookshop S.r.l.
LaFeltrinelli Internet Bookshop S.r.l. si riserva il diritto di chiudere il conto e di richiedere altre forme di pagamento a clienti che abbiano utilizzato il Bonus fraudolentemente.

Diritto di Recesso - Carta del Docente
Il rimborso dei prodotti acquistati con questa modalità di pagamento potrà avvenire esclusivamente tramite l'assegnazione di un buono acquisto, utilizzabile per futuri ordini presso Libraccio.it

Prodotti non conformi - Carta del Docente
Il rimborso di prodotti acquistati con questa modalità di pagamento per:

• Prodotto non conforme
• Prodotto difettoso
• Prodotto mancante
• Spedizione non consegnata

Potrà avvenire esclusivamente tramite l'assegnazione di un buono acquisto, utilizzabile per futuri ordini presso Libraccio.it
In ottemperanza a quanto disposto dal Ministero, i buoni una volta validati dall'esercente non possono più essere annullati o riaccreditati.

IMPORTANTE: Nel caso in cui l’addebito non dovesse andare a buon fine, non effettueremo la spedizione. Ti invieremo una e-mail per informarti del problema e se lo stesso non si risolvera' entro 7 giorni dalla comunicazione si procedera' con la cancellazione dell'ordine.

Che cos'è la Carta della Cultura Giovani?
È una iniziativa a cura del Ministero dei Beni e delle Attività Culturali e del Turismo e della Presidenza del Consiglio dei Ministri dedicata a promuovere la cultura. La Carta della Cultura Giovani è rivolta a coloro che hanno compiuto diciotto anni nell’anno 2023, residenti sul territorio nazionale, in possesso, ove previsto, di permesso di soggiorno in corso di validità, appartenenti a nuclei familiari con ISEE non superiore a 35.000 euro, ed è finalizzata a consentire la generazione, gestione e spendita dei “buoni” strumentali all’utilizzo della predetta Carta elettronica, del valore di 500€. La suddetta Carta è cumulabile, al ricorrere dei requisiti previsti, con la Carta del Merito. Visto il requisito del reddito, per fare richiesta dell’agevolazione è necessario che sia stato richiesto il nuovo ISEE 2024.

Che cos’è la Carta del merito?
È una iniziativa a cura del Ministero dei Beni e delle Attività Culturali e del Turismo e della Presidenza del Consiglio dei Ministri dedicata a promuovere la cultura. La Carta del Merito è rivolta a coloro che, nel corso del 2023, hanno conseguito - non oltre l’anno di compimento del diciannovesimo anno di età - il diploma finale presso istituzioni scolastiche secondarie di secondo grado con una votazione di almeno 100 centesimi, ed è finalizzata a consentire la generazione, gestione e spendita dei “buoni” strumentali all’utilizzo della predetta Carta elettronica, del valore di 500€. La stessa Carta è cumulabile, al ricorrere dei requisiti previsti, con la Carta della Cultura Giovani.

Come fare per ottenerle?
La Carta della Cultura Giovani e la Carta del Merito sono assegnate e utilizzabili nell'anno successivo a quello del compimento del diciottesimo anno di età. Vuol dire che nel 2024 possono beneficiarne i nati nel 2005. L’accesso al servizio è consentito esclusivamente, previa registrazione sulla piattaforma informatica ufficiale al link cartegiovani.cultura.gov.it, attraverso una delle seguenti modalità: • identità digitale attribuita all’utente a seguito del perfezionamento di un contratto con uno dei fornitori di identità digitali aderenti al Sistema pubblico di identità digitale (SPID); • carta d’Identità Elettronica (CIE).

Scadenze e validità
Al ricorrere dei requisiti previsti, le due Carte della Cultura sono cumulabili tra loro. La registrazione è consentita, previa accettazione delle presenti condizioni d’uso, dal 31 gennaio al 30 giugno dell’anno successivo a quello del compimento del diciottesimo anno di età. Le Carte della Cultura sono utilizzabili entro e non oltre il 31 dicembre dell’anno di registrazione.

Cos’è lo SPID?
SPID è il Sistema Pubblico di Identità Digitale della Pubblica Amministrazione che ti permette di accedere con username e password. Puoi richiederlo dal giorno del tuo diciottesimo compleanno e dovrai utilizzarlo tutte le volte che vorrai accedere al tuo bonus.

Cosa si può acquistare?
Le due Carte della Cultura possono essere utilizzate su Libraccio.it per l’acquisto di libri, testi scolastici, dizionari e atlanti, nuovi e usati. Tra i libri scolastici puoi trovare testi di editori fondamentali come Zanichelli, Loescher, Paravia, libri per prepararti agli esami e studiare come Alpha test e i manuali Hoepli. Tra i libri di lettura trovi editori importanti come Mondadori, Feltrinelli, Garzanti, Adelphi, TEA, Newton Compton e molti altri.

Non è possibile:

• Acquistare beni diversi da quelli previsti dal regolamento Carta della Cultura Giovani/Carta del Merito
• Effettuare un ordine con modalità di pagamento Carta della Cultura Giovani/Carta del Merito che includa prodotti diversi
• Acquistare più di una copia dello stesso prodotto o prodotti in prenotazione
• Effettuare prenotazioni di libri scolastici

Per acquistare segui questi semplici passaggi:

• Scegli e metti nel carrello i prodotti che vuoi acquistare (solo compatibili con Carta della Cultura Giovani/Carta del Merito).
• Clicca su “procedi all’acquisto”, inserisci i tuoi dati (intestazione ed indirizzo di consegna) e seleziona tra le modalità di pagamento “Carta Cultura Giovani/Carta del Merito”.
• Nella sezione “Riepilogo Ordine” trovi l’importo totale dell’ordine (comprensivo di eventuali spese di spedizione) da utilizzare per richiedere il buono spesa dal portale Carta Cultura Giovani/Carta del Merito.
• Ottenuto il buono, torna su Libraccio.it e clicca su “Acquista”, si aprirà l’apposito campo dove potrai inserire il codice del buono e confermare l’ordine.

Diritto di recesso - Carte Cultura
Il rimborso dei prodotti acquistati con queste modalità di pagamento potrà avvenire esclusivamente tramite l'assegnazione di un buono acquisto, utilizzabile per futuri ordini presso Libraccio.it

Klarna su Libraccio
Klarna è un fornitore di servizi di pagamento che consente di ottenere, tramite la piattaforma Klarna, una rateizzazione per il pagamento dei tuoi acquisti.

PAGA IN 3 RATE SENZA INTERESSI
Acquista ora e suddividi il costo in 3 rate senza interessi. I pagamenti per ciascuna rata verranno addebitati automaticamente sulla carta di debito o credito indicata al momento della conferma dell’ordine.
Il primo pagamento verrà riscosso al momento della spedizione dell’ordine. Ogni 30 giorni dopo il primo pagamento verranno prelevate anche le due rate successive.
È possibile monitorare sempre il programma dei propri pagamenti dall’app Klarna.

Gli acquisti di importo inferiore a 39,00 euro non sono rateizzabili.

Il servizio è riservato esclusivamente ai clienti:

• maggiorenni
• residenti in Italia
• titolari di una carta, anche prepagata, di debito o di credito (ad esclusione delle carte del circuito American Express e Diners). .

Acquista ora e paga il tuo acquisto dopo 30 giorni.
Non è richiesto alcun pagamento anticipato e hai 30 giorni per pagare, senza interessi e senza costi aggiuntivi. I 30 giorni partono dall'invio dell'ordine. Sarà sempre possibile controllare lo stato dell’ordine e dei pagamenti nell’;app Klarna o accedendo al sito Klarna.

Gli acquisti dovranno avere un importo minimo pari a 39,00 euro.

Il servizio è riservato esclusivamente ai clienti:

• maggiorenni
• residenti in Italia
• titolari di una carta, anche prepagata, di debito o di credito (ad esclusione delle carte del circuito American Express e Diners). .

Quali dati sono richiesti da Klarna?
Per utilizzare il pagamento rateizzato Klarna è necessario fornire:

• il tuo numero di telefono
• il tuo indirizzo e-mail
• un indirizzo di fatturazione
• il numero di una carta di debito o credito valida

Tutte le comunicazioni saranno inviate tramite e-mail. È importante fornire i dati corretti, in caso contrario il programma dei pagamenti e qualsiasi aggiornamento dell’ordine potrebbe non essere gestito correttamente

Libraccio.it non si assume alcuna responsabilità in caso di mancata ricezione della e-mail e/o dell’SMS dovuta a cause ad essa non imputabili*.

I miei dati sono al sicuro?
I dati per il pagamento sono elaborati da Klarna in sicurezza. Nessun dato della carta viene trasferito o trattenuto da Libraccio. Tutte le transazioni avvengono con connessioni rese sicure dagli ultimi protocolli di sicurezza del settore.

Klarna è accessibile a tutti?
L’opzione di pagamento Klarna è generata automaticamente da algoritmi che dipendono da un certo numero di fattori che includono l’indirizzo, i dati del titolare della carta, il totale dell’ordine, il negozio online, lo storico degli ordini precedenti.
Libraccio.it non si assume alcuna responsabilità per l’eventuale impossibilità di accedere e/o utilizzare il servizio dovuta a cause di forza maggiore e/o ad essa non imputabili.

Posso rendere un prodotto pagato con Klarna?
Se desideri restituire un articolo acquistato con l’opzione Klarna, potrai attivare la procedura di reso direttamente online accedendo al dettaglio dell'ordine dalla sezione "Ordini".

Il tuo pagamento sarà bloccato fino a che il reso non verrà gestito e riceverai un aggiornamento da Klarna.Quando il tuo reso viene elaborato presso i nostri magazzini, il valore degli articoli rispediti verrà sottratto dal pagamento in sospeso e riceverai un estratto conto aggiornato da Klarna.

Potrai sempre monitorare lo stato dei tuoi pagamenti dall’ app Klarna.

Limiti e condizioni

• Il servizio è applicabile esclusivamente sul totale dell’ordine, non è consentito applicare il servizio ad una parte dell’acquisto.span>
• Gli ordini con pagamento Klarna possono essere uniti solo ad altri ordini con la stessa modalità di pagamento.
• Gli ordini con pagamento Klarna non possono essere integrati con ulteriori prodotti; più in generale, non possono subire modifiche che incrementino l'importo comunicato al momento della conferma d'ordine.
• Per gli ordini pagati con Klarna non è possibile fruire del servizio nuovo/usato.
• Non è possibile acquistare articoli in prenotazione.
• Il servizio non è applicabile agli acquisti di prodotti digitali.

Per dubbi sui pagamenti è possibile contattare Klarna?

In caso di domande o se hai bisogno di aiuto per quanto riguarda il pagamento puoi contattare il Servizio Clienti di Klarna.

Trovi i Termini e Condizioni di Klarna su klarna.com


*(a titolo esemplificativo ma non esaustivo: l’e-mail comunicata sia errata o incompleta o inesistente o non più attiva; la mailbox risulti piena; non vi sia risposta dall’host computer dopo l’invio dell’e-mail; la mailbox risulti disabilitata; l’e-mail sia inserita in una black-list; la mailbox invii in automatico il messaggio nella cartella spam o pubblicità; il numero di cellulare comunicato sia errato e/o inesistente e/o non più attivo; il terminale sia spento e/o non raggiungibile, non consentendo la consegna dell’SMS ecc.).