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	Make Your Brand Legendary (eBook)

	Make Your Brand Legendary (eBook)
	Scott Wozniak
	Scott Wozniak

	Prezzo: € 15,78 Compra EPUB		Prezzo: € 15,78 Compra EPUB

	Formato :	EPUB

	Cloud:	Sì Scopri di più



	Lingua:	en


	Editore:	Maxwell Leadership

Codice EAN:	9798887100333
Anno pubblicazione:	2023
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	Note legali NOTE LEGALI a) Garanzia legale, Pagamenti, Consegne, Diritto di recesso b) Informazioni sul prezzo Il prezzo barrato corrisponde al prezzo di vendita al pubblico al lordo di IVA e al netto delle spese di spedizione Il prezzo barrato dei libri italiani corrisponde al prezzo di copertina. I libri in inglese di Libraccio sono di provenienza americana o inglese. Libraccio riceve quotidianamente i prodotti dagli USA e dalla Gran Bretagna, pagandone i costi di importazione, spedizione in Italia ecc. Il prezzo in EURO è fissato da Libraccio e, in alcuni casi, può discostarsi leggermente dal cambio dollaro/euro o sterlina/euro del giorno. Il prezzo che pagherai sarà quello in EURO al momento della conferma dell'ordine. In ogni caso potrai verificare la convenienza dei nostri prezzi rispetto ad altri siti italiani e, in moltissimi casi, anche rispetto all'acquisto su siti americani o inglesi. c) Disponibilità I termini relativi alla disponibilità dei prodotti sono indicati nelle Condizioni generali di vendita. Disponibilità immediata L'articolo è immediatamente disponibile presso Libraccio e saremo in grado di procedere con la spedizione entro un giorno lavorativo. Nota: La disponibilità prevista fa riferimento a singole disponibilità. Disponibile in giorni o settimane (ad es. "3-5-10 giorni", "4-5 settimane" ) L'articolo sarà disponibile entro le tempistiche indicate, necessarie per ricevere l'articolo dai nostri fornitori e preparare la spedizione. Nota: La disponibilità prevista fa riferimento a singole disponibilità. Prenotazione libri scolastici Il servizio ti permette di prenotare libri scolastici nuovi che risultano non disponibili al momento dell'acquisto. Attualmente non disponibile L'articolo sarà disponibile ma non sappiamo ancora quando. Inserisci la tua mail dalla scheda prodotto attivando il servizio Libraccio “avvisami” e sarai contattato quando sarà ordinabile. Difficile reperibilità Abbiamo dei problemi nel reperire il prodotto. Il fornitore non ci dà informazioni sulla sua reperibilità, ma se desideri comunque effettuare l'ordine, cercheremo di averlo nei tempi indicati. Se non sarà possibile, ti avvertiremo via e-mail e l'ordine verrà cancellato. Chiudi
Descrizione In Make Your Brand Legendary, Scott Wozniak provides the tools every company needs to create a legendary brand with raving fans. Apple. Harley-Davidson. Chick-fil-A. Disney. When you see or hear these names, something in us lights up. Sure, we know their product and service offerings, but a huge number of consumers have a much deeper, more profound, and even emotional connection to these businesses. These aren’t just brands; they’re legendary brands. And they don’t just have satisfied customers; they create raving fans—true believers who will buy every product, who serve as brand evangelists, who even tattoo corporate logos on their bodies, and who will fight to defend the honor and reputation of these multibillion-dollar corporations. Why? What turns otherwise reserved people into raving fans of a computer company or chicken sandwich chain? It’s not magic. It’s not a lucky product. And it’s not something reserved for consumer brands with luxury products. For twenty years Scott and his team have been working with leaders in a wide variety of industries, from manufacturing to professional service to enterprise software. No matter the industry, some companies have gone beyond delivering a good product to delivering a great customer experience. In Make Your Brand Legendary, Scott Wozniak leverages his decades of brand-building experience within some of America’s most-loved companies to show you how to create world-class customer experience. After years of battle-tested work, Scott realized that there was a set of systems that all the great brands used to create raving fans. He captured these practices in an engine diagram, a simple tool to help leaders become legends. If you use this approach, you can build a Customer Experience Engine that will create those same kinds of raving fans that always seem to dominate dinner-party conversations and water-cooler chats. Only this time, they’ll be talking about your business.

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