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	Bed & breakfast di successo. Come avviare e gestire un B&B con eccellenti risultati (eBook)

	Bed & breakfast di successo. Come avviare e gestire un B&B con eccellenti risultati (eBook)
	Massimiliano Poli
	Massimiliano Poli

	Prezzo: € 9,99 Compra EPUB		Prezzo: € 9,99 Compra EPUB

	Formato :	EPUB

	Cloud:	Sì Scopri di più



	Lingua:	it


	Editore:	Bruno Editore

Codice EAN:	9788861742239
Anno pubblicazione:	2010
Pagine:	301
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	Note legali NOTE LEGALI a) Garanzia legale, Pagamenti, Consegne, Diritto di recesso b) Informazioni sul prezzo Il prezzo barrato corrisponde al prezzo di vendita al pubblico al lordo di IVA e al netto delle spese di spedizione Il prezzo barrato dei libri italiani corrisponde al prezzo di copertina. I libri in inglese di Libraccio sono di provenienza americana o inglese. Libraccio riceve quotidianamente i prodotti dagli USA e dalla Gran Bretagna, pagandone i costi di importazione, spedizione in Italia ecc. Il prezzo in EURO è fissato da Libraccio e, in alcuni casi, può discostarsi leggermente dal cambio dollaro/euro o sterlina/euro del giorno. Il prezzo che pagherai sarà quello in EURO al momento della conferma dell'ordine. In ogni caso potrai verificare la convenienza dei nostri prezzi rispetto ad altri siti italiani e, in moltissimi casi, anche rispetto all'acquisto su siti americani o inglesi. c) Disponibilità I termini relativi alla disponibilità dei prodotti sono indicati nelle Condizioni generali di vendita. Disponibilità immediata L'articolo è immediatamente disponibile presso Libraccio e saremo in grado di procedere con la spedizione entro un giorno lavorativo. Nota: La disponibilità prevista fa riferimento a singole disponibilità. Disponibile in giorni o settimane (ad es. "3-5-10 giorni", "4-5 settimane" ) L'articolo sarà disponibile entro le tempistiche indicate, necessarie per ricevere l'articolo dai nostri fornitori e preparare la spedizione. Nota: La disponibilità prevista fa riferimento a singole disponibilità. Prenotazione libri scolastici Il servizio ti permette di prenotare libri scolastici nuovi che risultano non disponibili al momento dell'acquisto. Attualmente non disponibile L'articolo sarà disponibile ma non sappiamo ancora quando. Inserisci la tua mail dalla scheda prodotto attivando il servizio Libraccio “avvisami” e sarai contattato quando sarà ordinabile. Difficile reperibilità Abbiamo dei problemi nel reperire il prodotto. Il fornitore non ci dà informazioni sulla sua reperibilità, ma se desideri comunque effettuare l'ordine, cercheremo di averlo nei tempi indicati. Se non sarà possibile, ti avvertiremo via e-mail e l'ordine verrà cancellato. Chiudi
Descrizione Programma di Bed & Breakfast di Successo Come Avviare e Gestire un B&B con Eccellenti Risultati COME APRIRE UN B&B Quali sono le origini e le caratteristiche del B&B. Conoscere la normativa italiana regionale che disciplina l'apertura e la gestione del B&B. Come scegliere il luogo adatto per il tuo B&B: quali possono essere i vantaggi delle diverse ubicazioni. Come creare la giusta atmosfera di accoglienza per far sentire i tuoi ospiti a casa loro. COSA FARE PRIMA DI AVVIARE LA TUA ATTIVITA' Come organizzare il tuo lavoro attraverso vari step. Come definire in modo adeguato costo fisso e costo variabile per trovarsi sempre pronti a ogni evenienza. Come riuscire ad essere sempre ospitale anche con estranei. Come valutare e valorizzare i beni a tua disposizione: strutture, abilità e materiali. COME ORGANIZZARE IL TUO B&B Come creare una buona lista degli elementi necessari alla tua struttura. Come gestire le telefonate in modo professionale in base alle esigenze tue e di chi telefona. Come creare un buon regolamento interno, per dare agli ospiti tutte le informazioni con chiarezza. Quali sono le strategie per stabilire un giusto prezzario: conoscere la concorrenza. COME GESTIRE GLI OSPITI Come gestire al meglio una telefonata di richiesta informazioni. Quali sono le differenze e come gestire in modo appropriato le prenotazioni. Le prenotazioni a breve termine: che garanzie richiedere. Le prenotazioni a medio termine: come richiedere l'acconto. Le prenotazioni a lungo termine e le prenotazioni a mezzo di posta elettronica. Come accogliere gli ospiti: saper capire le loro esigenze e cercare di soddisfarle. Come gestire le ricevute: cosa chiedere al cliente e a chi consegnarle. COME PUBBLICIZZARE IL TUO B&B Quali sono i modi per far conoscere il tuo B&B. Come strutturare bene il proprio sito internet e usufruire dei circuiti B&B. Quali sono i vantaggi del volantinaggio e come sfruttarli. Quali sono i grandi vantaggi del passaparola e come usufruirne. Come utilizzare la cartellonistica e le inserzioni: dove situarli e perchè. COME E PERCHE' APPORTARE CONTINUE MIGLIORIE ALLA TUA STRUTTURA Quali sono le ragioni per far crescere sempre il tuo B&B. Come fare per organizzare le spese per potenziare l'offerta del tuo locale. Scoprire cosa migliorare grazie ai questionari somministrati agli ospiti. Come migliorare le strutture: gli interventi di manutenzione ordinari e straordinaria, gli arredi, i servizi igenici, la mobilia. Come migliorare il servizio: la prima colazione e le convenzioni. LA MIA ESPERIENZA: COME E' NATO E CRESCIUTO IL MIO B&B Come ho gestito il primo anno di attività, i problemi iniziali e le mie soluzioni, da come ho gestito il tariffario al sito internet. Il secondo anno: come ho usufruito della formula B&B&B e sono riuscito a evitare il "Te l'avevo detto!" di chi mi osteggiava. Il terzo anno: i cambiamenti e i risultati; il miglioramento dato dallo studio del tariffario. La mia esperienza: ho finalmente la mia indipendenza economica e mi posso sposare!

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