Tecniche di vendita. Strategie avanzate per venditori di ogni livello (eBook)

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Cesare D'Ambrosio
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Lingua: it
Editore: Bruno Editore
Codice EAN: 9788861741317
Anno pubblicazione: 2008
Pagine: 188
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Note legali

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Descrizione

Programma di Tecniche di Vendita Strategie Avanzate per Venditori di ogni Livello COME COMPIERE PASSI VELOCI NEL SETTORE DELLA VENDITA Come sperimentare e sviluppare le tue capacità di vendita. Perché è importante non prendere troppo seriamente i rifiuti. Come fare per non scoraggiarsi di fronte a un no. Come fare la scelta giusta del tempo per ottenere successo ad ogni contratto. Come riuscire a vedere le persone che hanno le capacità di decidere. QUALI STRATEGIE UTILIZZARE PER MIGLIORARE LE TUE VENDITE Come deve comportarsi e cosa deve fare un bravo venditore. Le regole da non dimenticare per avere successo nella vendita. Come fare in modo che il cliente non si trovi nella condizione di poter dire no. Come illustrare un prodotto convincendo il cliente e come prevenire le obiezioni. Come dare per scontata una conclusione positiva non manifestando incertezza. COME SAPER COMUNICARE LA GIUSTA IMMAGINE TUA E DEL TUO PRODOTTO Come coinvolgere tutti i collaboratori d'impresa e come indagare sul cliente per stabilirne i bisogni. Come stabilire gli indici di misurabilità per tenere sotto controllo il grado di soddisfazione del cliente. Quanto conta pensare positivamente e avere fiducia in te stesso. L'importanza di saper osservare, saper chiedere e saper trasformare i punti negativi in positivi. Come riuscire a fare in modo che il cliente si convinca da solo gestendone il colloquio. COME PUOI FARE PER PERFEZIONARE LE TUE ABILITA' Apprendere i 4 livelli della vendita: inferiore, superiore, medio e medio superiore. Come studiare e capire il tipo di cliente che hai di fronte. Come riuscire a distinguere tra clienti potenziali qualificati e semplici curiosi. Come riuscire a vendere alle persone che hanno la possibilità di decidere. Come capire quando è il momento giusto per aggredire il mercato e quando attendere. COME RIUSCIRE AD EVITARE LE TRAPPOLE BRILLANTEMENTE Cosa fare per non accettare lo svilimento oppure per mandare segnali di rifiuto dello svilimento. Come ignorare quanto è stato detto e continuare a negoziare oppure accettarlo e argomentare. L' efficacia della strategia di imporre un termine più breve all'esigenza di un compratore. Come negoziare il "cattivo" con il "buono" tenendo conto solo delle esigenze dell'acquirente. QUALI SONO GLI ARGOMENTI CHE PUOI APPROCCIARE PER CONQUISTARE IL CLIENTE Imparare a riconoscere le variabili da cui dipende il colloquio di vendita. Le qualità necessarie che un venditore deve avere per riuscire a vendere. Come riuscire a sviluppare e costruire i colloqui di vendita sulla base della persona che hai di fronte. Come il venditore diventa centrato e orientato al cliente studiando a fondo i propri prodotti. L'importanza di essere attenti osservatori per captare i segnali verbali e non verbali del cliente. COME RIUSCIRE A FIDELIZZARE IL TUO CLIENTE E NON PERDERLO Come ascoltare il cliente per evitare che passi alla concorrenza. Come attivare un programma di miglioramento del servizio per conquistare la fedeltà del cliente. Come coinvolgere i clienti per aprire le porta al miglioramento aziendale. Come fidelizzare il cliente facendolo sentire un partner con cui lavorare.