Quality Management in Environment, Workplace Culture and Management (eBook)

Quality Management in Environment, Workplace Culture and Management (eBook)

Joash Aminga
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€ 36,99
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Lingua: Inglese
Editore: GRIN Verlag
Codice EAN: 9783656900436
Anno pubblicazione: 2015
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Note legali

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Descrizione

Document from the year 2015 in the subject Business economics - Business Management, Corporate Governance, , course: TOTAL QUALITY MANAGEMENT, language: English, abstract: Although quality and quality management does not have a formal definition, most agree that it is an integration of all functions of a business to achieve high quality of products through continuous improvement efforts of all employees. Quality revolves around the concept of meeting or exceeding customer expectation applied to the product and service. Achieving high quality is an ever changing, or continuous, process therefore quality management emphasizes the ideas of working constantly toward improved quality. It involves every aspect of the company: processes, environment and people. Quality Management is becoming increasingly important to the leadership and management of all organisations. It is necessary to identify Quality Management as a distinct discipline of management and lay down universally understood and accepted rules for this discipline. He has also worked with the Office of the Former Rt. Honourable Prime Minister and is currently working with the Office of the Deputy President.