OK

Resistance Reveals Underlying Client Concerns Worth Exploring (eBook)

Resistance Reveals Underlying Client Concerns Worth Exploring (eBook)

Gideon Hart
Gideon Hart
Prezzo:
€ 8,99
Compra EPUB
Prezzo:
€ 8,99
Compra EPUB

Formato

:
EPUB
Cloud: Scopri di più
Lingua: Inglese
Editore: epubli
Codice EAN: 9783565210039
Anno pubblicazione: 2026
Scopri QUI come leggere i tuoi eBook

Note legali

NOTE LEGALI

a) Garanzia legale, Pagamenti, Consegne, Diritto di recesso
b) Informazioni sul prezzo
Il prezzo barrato corrisponde al prezzo di vendita al pubblico al lordo di IVA e al netto delle spese di spedizione
Il prezzo barrato dei libri italiani corrisponde al prezzo di copertina.
I libri in inglese di Libraccio sono di provenienza americana o inglese.
Libraccio riceve quotidianamente i prodotti dagli USA e dalla Gran Bretagna, pagandone i costi di importazione, spedizione in Italia ecc.
Il prezzo in EURO è fissato da Libraccio e, in alcuni casi, può discostarsi leggermente dal cambio dollaro/euro o sterlina/euro del giorno. Il prezzo che pagherai sarà quello in EURO al momento della conferma dell'ordine.
In ogni caso potrai verificare la convenienza dei nostri prezzi rispetto ad altri siti italiani e, in moltissimi casi, anche rispetto all'acquisto su siti americani o inglesi.
c) Disponibilità
I termini relativi alla disponibilità dei prodotti sono indicati nelle Condizioni generali di vendita.

Disponibilità immediata
L'articolo è immediatamente disponibile presso Libraccio e saremo in grado di procedere con la spedizione entro un giorno lavorativo.
Nota: La disponibilità prevista fa riferimento a singole disponibilità.

Disponibile in giorni o settimane (ad es. "3-5-10 giorni", "4-5 settimane" )
L'articolo sarà disponibile entro le tempistiche indicate, necessarie per ricevere l'articolo dai nostri fornitori e preparare la spedizione.
Nota: La disponibilità prevista fa riferimento a singole disponibilità.

Prenotazione libri scolastici
Il servizio ti permette di prenotare libri scolastici nuovi che risultano non disponibili al momento dell'acquisto.

Attualmente non disponibile
L'articolo sarà disponibile ma non sappiamo ancora quando. Inserisci la tua mail dalla scheda prodotto attivando il servizio Libraccio “avvisami” e sarai contattato quando sarà ordinabile.

Difficile reperibilità
Abbiamo dei problemi nel reperire il prodotto. Il fornitore non ci dà informazioni sulla sua reperibilità, ma se desideri comunque effettuare l'ordine, cercheremo di averlo nei tempi indicati. Se non sarà possibile, ti avvertiremo via e-mail e l'ordine verrà cancellato.
Chiudi

Descrizione

This book examines the mechanics of client resistance in sales conversations, reframing objections as diagnostic opportunities rather than obstacles to overcome. It explores how objections function as strategic signals that reveal misalignment, incomplete understanding, or legitimate concerns requiring collaborative resolution. The content investigates the tensions between persuasive pressure and consultative exploration, revealing how resistance intensifies when sales professionals attempt to circumvent rather than address underlying concerns. It examines patterns in successful objection navigation, showing how superior listening frameworks and authentic inquiry transform adversarial exchanges into collaborative problem-solving dialogues. Through analysis of client decision-making psychology and organizational buying dynamics, the book addresses how professionals can systematically develop response capabilities that build credibility rather than erode trust. It explores the distinction between addressing surface-level objections and uncovering concealed hesitations that prevent commitment. The framework presented reveals how objection handling operates differently across various sales contexts—from transactional environments to complex enterprise solutions. It navigates the balance between persistence and respect for client autonomy, demonstrating how strategic patience and genuine curiosity facilitate purchasing decisions more effectively than scripted rebuttals. The approach emphasizes sustainable relationship dynamics over short-term conversion tactics.