Winning Customer Service Words: 700+ Essential Phrases and Scripts for Achieving Superior Results (audiolibro)

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Huang Kaitlin
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Prezzo:
€ 4,11
COMPRA AUDIOLIBRO
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Lingua: en
Editore: Courtney DeAngelis
Codice EAN: 9798318143687
Anno pubblicazione: 2025
Durata (hh:mm:ss): 02:59:48
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Note legali

NOTE LEGALI

a) Garanzia legale, Pagamenti, Consegne, Diritto di recesso
b) Informazioni sul prezzo
Il prezzo barrato corrisponde al prezzo di vendita al pubblico al lordo di IVA e al netto delle spese di spedizione
Il prezzo barrato dei libri italiani corrisponde al prezzo di copertina.
I libri in inglese di Libraccio sono di provenienza americana o inglese.
Libraccio riceve quotidianamente i prodotti dagli USA e dalla Gran Bretagna, pagandone i costi di importazione, spedizione in Italia ecc.
Il prezzo in EURO è fissato da Libraccio e, in alcuni casi, può discostarsi leggermente dal cambio dollaro/euro o sterlina/euro del giorno. Il prezzo che pagherai sarà quello in EURO al momento della conferma dell'ordine.
In ogni caso potrai verificare la convenienza dei nostri prezzi rispetto ad altri siti italiani e, in moltissimi casi, anche rispetto all'acquisto su siti americani o inglesi.
c) Disponibilità
I termini relativi alla disponibilità dei prodotti sono indicati nelle Condizioni generali di vendita.

Disponibilità immediata
L'articolo è immediatamente disponibile presso Libraccio e saremo in grado di procedere con la spedizione entro un giorno lavorativo.
Nota: La disponibilità prevista fa riferimento a singole disponibilità.

Disponibile in giorni o settimane (ad es. "3-5-10 giorni", "4-5 settimane" )
L'articolo sarà disponibile entro le tempistiche indicate, necessarie per ricevere l'articolo dai nostri fornitori e preparare la spedizione.
Nota: La disponibilità prevista fa riferimento a singole disponibilità.

Prenotazione libri scolastici
Il servizio ti permette di prenotare libri scolastici nuovi che risultano non disponibili al momento dell'acquisto.

Attualmente non disponibile
L'articolo sarà disponibile ma non sappiamo ancora quando. Inserisci la tua mail dalla scheda prodotto attivando il servizio Libraccio “avvisami” e sarai contattato quando sarà ordinabile.

Difficile reperibilità
Abbiamo dei problemi nel reperire il prodotto. Il fornitore non ci dà informazioni sulla sua reperibilità, ma se desideri comunque effettuare l'ordine, cercheremo di averlo nei tempi indicati. Se non sarà possibile, ti avvertiremo via e-mail e l'ordine verrà cancellato.
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Descrizione

This audiobook is narrated by a digital voice. Winning Customer Service Words presents a comprehensive guide to the art of delivering exceptional customer experiences. This practical resource provides over 700 essential phrases and scripts, empowering you with the language and techniques to build lasting relationships and drive business success.The book opens with an engaging introduction, highlighting the importance of using the right words and phrases to make a positive impact on customers. It emphasizes the power of empathy, active listening, and personalization in creating a welcoming and responsive customer service environment.The content highlights include:- A wealth of real-world examples and case studies, illustrating the effective use of customer service language in various industries.- Clear and concise explanations of the principles of customer service excellence.- Proven techniques for handling challenging customer situations, such as complaints and objections.- Tips on leveraging technology and digital channels to enhance customer service interactions.Whether you're a seasoned customer service professional or just starting out, Winning Customer Service Words will equip you with the knowledge and skills to provide exceptional experiences that leave customers satisfied and loyal. This essential guide empowers you to transform customer interactions into opportunities for building long-lasting relationships and driving business growth.