Talking Them Through: Crisis Communications with the Emotionally Disturbed and Mentally Ill (eBook)

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Rory Miller
Rory Miller
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€ 4,32
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Compatibilità: Tutti i dispositivi
Lingua: Inglese
Editore: Rory Miller
Codice EAN: 9781497741362
Anno pubblicazione: 2014
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Descrizione

Drawing on extensive experience with unstable, violent, intoxicated and mentally ill people, former Corrections Sergeant Rory Miller delivers a street-level guide to building rapport, taking command and avoiding force. An altered state of consciousness can be caused by many things-- drugs in the system, brain chemistry, or simple fear, anger or stress. In this short volume, Miller provides a concise guide to staying safe, reading the situation, reading the person and making a connection. An experienced corrections officer, the author is realistic enough to note that talking doesn't work every time. But his tips will give you the edge that might prevent injury.