The 3 ‘R’s of Customer Service (eBook)

The 3 ‘R’s of Customer Service (eBook)

Matthew Storey
Matthew Storey
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€ 4,99
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EPUB
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Compatibilità: Tutti i dispositivi
Lingua: en
Editore: Crofton Myers Training Ltd
Codice EAN: 9781386596400
Anno pubblicazione: 2017
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Note legali

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Descrizione

Hands up if you are happy with the standards of customer service? Nobody?! Well, I am pleased to say that you have come to the right place... Matthew Storey is passionate about changing the face of customer service by actually introducing a human face! Far too often the essence of humanity has been sucked out of the service industry by the speed of the digital age that we operate in. Matthew is a life-coach, mentor and business trainer who specialises in the provision of outstanding customer service. He has worked with thousands of others, from individuals right through to global corporations. He believes in a people centric culture - the only culture! His goal? To introduce a world where every customer has the right to be treated as a unique individual. Thank you for joining him on this journey... It is time to put the humanity back into customer service...