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	Stop Listening to the Customer (eBook)

	Stop Listening to the Customer (eBook)
	Adam Ferrier
	Adam Ferrier

	Prezzo: € 13,99 Compra EPUB		Prezzo: € 13,99 Compra EPUB

	Formato :	EPUB

	Cloud:	Sì Scopri di più



	Lingua:	en


	Editore:	Wiley

Codice EAN:	9780730370611
Anno pubblicazione:	2020
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	Note legali NOTE LEGALI a) Garanzia legale, Pagamenti, Consegne, Diritto di recesso b) Informazioni sul prezzo Il prezzo barrato corrisponde al prezzo di vendita al pubblico al lordo di IVA e al netto delle spese di spedizione Il prezzo barrato dei libri italiani corrisponde al prezzo di copertina. I libri in inglese di Libraccio sono di provenienza americana o inglese. Libraccio riceve quotidianamente i prodotti dagli USA e dalla Gran Bretagna, pagandone i costi di importazione, spedizione in Italia ecc. Il prezzo in EURO è fissato da Libraccio e, in alcuni casi, può discostarsi leggermente dal cambio dollaro/euro o sterlina/euro del giorno. Il prezzo che pagherai sarà quello in EURO al momento della conferma dell'ordine. In ogni caso potrai verificare la convenienza dei nostri prezzi rispetto ad altri siti italiani e, in moltissimi casi, anche rispetto all'acquisto su siti americani o inglesi. c) Disponibilità I termini relativi alla disponibilità dei prodotti sono indicati nelle Condizioni generali di vendita. Disponibilità immediata L'articolo è immediatamente disponibile presso Libraccio e saremo in grado di procedere con la spedizione entro un giorno lavorativo. Nota: La disponibilità prevista fa riferimento a singole disponibilità. Disponibile in giorni o settimane (ad es. "3-5-10 giorni", "4-5 settimane" ) L'articolo sarà disponibile entro le tempistiche indicate, necessarie per ricevere l'articolo dai nostri fornitori e preparare la spedizione. Nota: La disponibilità prevista fa riferimento a singole disponibilità. Prenotazione libri scolastici Il servizio ti permette di prenotare libri scolastici nuovi che risultano non disponibili al momento dell'acquisto. Attualmente non disponibile L'articolo sarà disponibile ma non sappiamo ancora quando. Inserisci la tua mail dalla scheda prodotto attivando il servizio Libraccio “avvisami” e sarai contattato quando sarà ordinabile. Difficile reperibilità Abbiamo dei problemi nel reperire il prodotto. Il fornitore non ci dà informazioni sulla sua reperibilità, ma se desideri comunque effettuare l'ordine, cercheremo di averlo nei tempi indicati. Se non sarà possibile, ti avvertiremo via e-mail e l'ordine verrà cancellato. Chiudi
Descrizione Don't let the customer get between you and building a strong valued brand If you want to stand out from the crowd, develop a clear and consistent brand voice, and ultimately build a fruitful business – listen to your brand. Stop Listening to the Customer offers insights into how consumers are driving homogeneity in brands and shares the proven strategies you can implement to amplify your own position in the world. The customer is not always right. In fact, our obsession with the customer risks devaluing brands by making them generic and forgettable. Brands have become too consumer-led, where they are driven by journey-mapping, customer-centric design, and an excessive focus on consumer-driven data. Instead try redressing the balance, and be brand-led, where brands and businesses can truly become unique, interesting and highly profitable. Multi-award-winning brand strategist and consumer psychologist Adam Ferrier shares his contrary approach to building a strong brand in Stop Listening to the Customer. Backed by science, real-world examples and extensive industry experience, Ferrier explores the dangers of listening to the consumer too much, shares lessons from successful businesses who prioritise their brand, and reveals the brand-building secrets of their success. With insights from Jules Lund, Lisa Ronson, John Newcomb, Rory Sutherland, and many more, this invaluable book will enable you to: Avoid the pitfalls of drowning in customer data Establish a strong, brand-led business Develop a unique brand by embracing and leveraging your weaknesses Define your brand Get your customers to invest into you Stop Listening to the Customer is ideal for those looking to grow their brands and businesses by defeating consumer-driven mediocrity, standing out from the crowd, and listening their own brand.

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